下面參考iso9000：2000版標準要求，對熱處理4m管理要點進行分析并提出相應控制手段以確保緊固件熱處理質量。
  1、參與人員（人）
  參與熱處理生產(chǎn)的部門一般有設備維護部門、工裝管理部門、計量管理部門和采購供應部門以及生產(chǎn)、技術、檢驗部門（含金相檢測）等。為了控制熱處理產(chǎn)品質量，必須使所有部門的成員全體動員起來，實行全員參與。質量控制是過程控制，不是單單依靠幾個人或幾個部門就能做好的。為了實現(xiàn)全員參與緊固件熱處理質量控制。首先，必須明確各類人員的職責和權限，同時規(guī)定員工在行使權利時必須承擔解決問題的責任。其次，企業(yè)要有計劃地組織崗位培訓，提高員工的操作技能和質量控制技能，并對重要崗位（如高頻感應加熱）進行資格認證。熱處理生產(chǎn)專業(yè)性很強，員工只有具備足夠的知識，技能和經(jīng)驗，才能勝任工作，實現(xiàn)充分參與。其次，要經(jīng)常開展形式多樣的質量意識、溝通意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，提高員工素質，促進互教互學，共同搞好緊固件熱處理質量。另外，企業(yè)要積極創(chuàng)造條件激勵員工發(fā)展，實現(xiàn)持續(xù)改進。
  2、設備工裝（機）
  熱處理生產(chǎn)設備工裝種類較多，還要經(jīng)常使用一些精密的計量器具，提供設備、工裝、計量保障，提高熱處理工藝的重現(xiàn)性和穩(wěn)定性是基于緊固件熱處理質量的保證，也是對作業(yè)人員安全性的考慮。要求操作者嚴格遵守設備工裝量具操作規(guī)程，實行文明操作和維護保養(yǎng)。熱處理設備維護保養(yǎng)人員做好設備的日常維護和定期保養(yǎng)工作，并適時地對設備進行改善性維修，嚴格執(zhí)行工裝工位器具管理制度，要求操作者按制度和工藝要求正確的使用工裝并及時歸還，要求工裝管理部門做好工裝的發(fā)放、保管、保養(yǎng)和檢定、調整、維修、更換等工作。嚴格執(zhí)行計量管理制度,要求操作者按照制度和緊固件熱處理的質量要求正確地使用保養(yǎng)計量器具,要求計量部門按規(guī)定做好計量儀器的校準,維修和鑒定工作.因為有時控溫儀表的一點點誤差就會影響操作者的判斷.
  金屬熱處理加工廠家之一的鑫光熱處理工業(yè)(昆山)有限公司提醒您，熱處理加工，請選擇鑫光熱處理，鑫光擁有來自日本、德國、瑞士等國的熱處理相關設備及QC（品質檢測）設備，鑫光有確保加工效率的生產(chǎn)過程和完整的檢驗程序。鑫光也是全球各大知名汽車主機廠以及全球百大汽車零部件一級供應商如TRW(天合)、BOSCH(博世)、AUTOLIV(奧托立夫)、MAGNA(麥格納)認證合格熱處理廠。